工務店におけるホームページの必要性｜制作方法や運用のコツを紹介
「ホームページを作る必要性って何？」と感じてはいませんか？ホームページ持つと他社との差別化ができ、新しいお客さまを獲得しやすくなります。
とはいっても、ホームページを作るには、専門用語を勉強したり細かい設定をしたりする必要なイメージを持つ方が多いです。
そこで今回の記事では、ホームページの必要性や上手に運用するコツについてご紹介します。
これからホームページを作ることを考えている方の参考になれば幸いです。
目次
工務店におけるホームページの必要性
ホームページがあることで
- ブランドのイメージを確立する
- 集客できる
- 販売の促進につながる
- サービスの質を上げる
ことが可能です。それぞれ詳しく説明します。
1.ブランドのイメージを確立する
ホームページを使うことで、ブランドイメージを確立しやすくなります。自社のホームページから情報の発信をすると、サイトを見たお客さまに企業ブランドのイメージを伝えることが可能です。
ホームページが上位に表示されることで、企業の価値を高めて新しいお客さまを獲得しやすくなります。
ホームページを上位に表示させるためにも、運用する目的をはっきりさせアピール方法を考えましょう。
2.集客できる
ホームページは、自社の情報をインターネットが使える人に無料で届けることができます。インターネットは、全世界で使えるツールです。そのため、インターネットを使っているお客さまを集めやすくなります。
自社の情報を載せて検索されることで認知度が上げり、興味を持ってくれるお客さまを増やしやすくします。
たとえば、ピザ屋さんが人を集める場合。商品を受け取るには、お客さまが店舗に足を運びメニューをみてから注文する必要があります。
一方、ホームページがある場合。お客さまはホームページでメニューを確認しつつ電話もしくはインターネットから注文まで完結できます。
また、営業は24時間できたり人件費がかからなかったりするので、無駄なコストがかかりません。
ホームページを作ることで、コストをかけずに新しいお客さまを集めやすくすることが可能です。
3.販売の促進につながる
ホームページを作ることで、自社サービスの販売がを促進しやすくします。ホームページを見つけるお客さまは、自社を初めて知る方が多いです。つまり、ホームページにて集客することで、新しいお客様を増やしやすくします。
さらに、ホームページでは、
- セミナーの申し込み
- 資料の請求
- お客さまの情報を集める
- 買う意欲の高いお客さまとの話し合い
を進めることが可能です。
よって、インターネットを通じた新しい方法で売上アップにつなげやすくすることができます。
4.サービスの質を上げる
ホームページを使うことでサービスの質を上げやすくします。
たとえば、ホームページを使うことで、
- 商品・サービスにおける予約の受付
- メールにおける問い合わせの受付
- お客さまが持つ不安点の解消
- 自社サービスの使い方・問題点を解決する策の提案
などの対応ができます。その結果、必要な部分にコストと時間を割いて、サービスのクオリティを上げやすくすることが可能です。
お客さまのサポートや利便性の高い情報を発信することで、お客さまとの信頼関係を高めて問題を解決しやすくします。
また、お客さまが求めるサービスを提供して不満点を解消することで、満足度を上げてリピートしてもらいやすくすることが可能です。
工務店のホームページ制作法
ホームページを作る全体的な流れは
- サーバーと契約をする
- ドメインを取る
- 作り方を決める
- コンテンツを作る
- 公開する
になります。それぞれ詳しく説明します。
1.サーバーとの契約をする
まずは、サーバーとの契約が必要です。サーバーとは、簡単に言うと「ホームページを公開する『場所』」。例えるなら、インターネット上に『土地』つくるイメージですね。
サーバーは、無料のものと有料のものがあります。特におすすめなのは有料のものです。
無料のサーバーの種類はいくつかありますが、商用利用ができない可能性が高いです。そのため、長く使える保証がありません。また、一時的なアクセス数や表示するスピードなどの制限があるので、ホームページを見るお客さまにストレスを与える可能性があります。その結果、ホームページを見てもらえない可能性があります。
有料の場合、法人向けのレンタルがあるので企業やビジネスサイトに必須のセキュリティと安定性があります。サーバーの不具合が少なく、万が一の場合でもサポートやバックアップなどの支援を受けることが可能です。
つまり、法人でサーバーを契約するには
- セキュリティが高い
- 安定性がある
- 表示スピードが早い
- トラブルが少ない
ものを選びましょう。
上記の条件を満たしたサーバーは
などが特におすすめです。費用がかかりますがサーバーによって価格が変わるので予算と比較しながら決めましょう。
2.ドメインを取る
ドメインとは、『mirai-style.net』などのURL(アドレス)のことです。簡単に言うと、店舗の場所を示す住所になります。
ドメインは、ブログなどの個人で運用する場合でも取ることができます。とはいえ、商売でホームページを持つ場合、ほとんどの企業がオリジナルの「独自ドメイン」を取っています。そのため、独自ドメインは取ることで、信頼感を高めることが可能です。
ドメインを取るには、
などのサービスを利用します。
なお、独自ドメインは年間で約1,500円ほどの管理費が発生します。予算の中からサーバー代と合わせて適切なものを選ぶことをおすすめします。
3.作り方を決める
ホームページの作り方を決めましょう。作る方法は、
- 自分でHTMLとCSSを書く
- 制作会社に依頼する
- WordPressを使う
などがあります。
自分でHTMLとCSSを書く場合、専門の知識が必要なのでこれから始める初心者の方にはむずかしいです。
予算がある場合は、制作会社に依頼することも可能です。費用は大体20万ほどを考えておきましょう。とはいえ、時間をかけずに作るのであればおすすめです。
WordPressを使って作る場合、操作が簡単で多少の知識を身に付けることで作ることができます。慣れればすぐに使うことが可能です。
なので、WordPressでホームページをつくることをおすすめします。
WordPressをおすすめする理由
WordPressをおすすめする理由は、操作しやすく低価格で簡単にホームページを作成できるからです。
ほとんどのサーバーでWordPressが無料で利用できるので、ホームページを作るのにかかるコストを少なくすることができます。
WordPressの準備は簡単？
サーバーをレンタルしたあとは、WordPressをインストールするだけで利用できます。
そのため、インストールして細かい設定をするだけでホームページの作成が可能です。
WordPressはデザインの変更が楽
WordPressのデザインは、テーマを適用するだけで簡単に変更できます。テーマとは、一言でいうと、HTMLとCSSがすでにできているデータの固まり(テンプレート)です。
自社のイメージに合ったものを選ぶだけで、デザインを簡単に変更することができます。
なお、ここからはWordPressを使うことを前提に説明します。
4.コンテンツを作る
ホームページに載せるコンテンツを作りましょう。WordPressでは、固定ページ(常に表示されるもの)や投稿(1つずつ表示されるもの)など、目的に合ったものを選んでコンテンツの形式を設定できます。
編集する画面が表示されるので、文字を打ち込んだり画像を入れたりするのが簡単です。
コンテンツを作り、ホームページに載せる情報を決めましょう。
5.公開する
完成したコンテンツを公開しましょう。公開するボタンを押すだけで、ホームページに表示されます。
あとは都度、コンテンツを作ったり編集したりしてサイトを育てるだけです。
ホームページを上手に運用するコツ
ホームページを上手に運用するコツは、お客さまが求めている情報を載せることです。お客さまが求めている情報を載せることで、アクセス数を伸ばしやすくします。
お客さまは、疑問を解決するために検索します。
たとえば、自社サービスの紹介だけを載せた場合。お客さまにとっての問題を解決する情報にはなりません。
自社のサービスを使うとどんな悩みが解決できるのかを載せることで、初めて利用する意欲が高まります。
結果、お客さまが信頼できると判断した場合に、お問い合わせをもらうことが可能です。
ホームページに載せる情報をお客さまが求めているものにすることで、アクセス数を伸ばして売上アップにつなげやすくすることが可能です。
ホームページを上手に使って売上アップを目指す
今回の記事では、工務店のホームページ制作について紹介しました。
ホームページを上手に運用することで他社との差別化を図り、集客数を伸ばして売上アップしやすくすることが可能です。
まずは、ホームページを作る前に運用する目的を洗い出すところから始めることをおすすめします。
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