外壁塗装チラシの反響を高めるデザインと配布ポイント|Web集客との“合わせ技”がおすすめ

住宅の外壁塗装などを手掛ける塗装会社にとって、チラシは重要な集客手段です。
しかし、「チラシではなかなか反響が出ない」「今までと同じチラシでは問い合わせが来ない」というお悩みを抱えている経営者様は少なくないでしょう。
チラシで集客効果を得られない原因は、デザインや配布のタイミングがずれていたり、訴求方法が誤っていたりするケースが大半です。
そこで本記事では、全国各地の建築業者様へWeb制作・Web集客代行を提供している『ミライスタイル』が、塗装会社がチラシを配布するメリットと、チラシに記載すべき内容、デザインや集客効果向上のポイントについて詳しく解説します。
インターネット社会において欠かせないWeb集客との“合わせ技”も紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
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目次
外壁塗装の集客にチラシを使うメリット

外壁塗装のチラシを使った集客方法には、塗装会社ならではのメリットがあります。
築年数が経過した戸建て住宅へ直接アプローチできる
外壁塗装は一般的に10〜15年周期で行うのが理想的ですが、その期間を超えて放置される家は少なくありません。
ポスティングチラシは、そのような早めの外壁塗装を必要とする住宅へピンポイントにアプローチできます。
ただし、これはあくまでも塗装会社のスタッフ自らがチラシを配布する場合に限られます。
地域密着型の信頼感を高めやすい
商圏を限定する塗装会社の場合、その対象エリアでこまめにチラシを配布すると、地域密着企業としての信頼を獲得できる可能性があります。
特に紙媒体でリーチしやすい高齢者の方への効果は高く、将来のためにチラシを保管しておく人は珍しくありません。
チラシで見た会社が近所で外壁塗装工事をしていると、より信頼感が増し、見込み客の獲得につながります。
シニア層を含む幅広い世帯にリーチできる
新聞折込チラシやポスティングチラシをこまめに確認するのは主に50代〜70代のシニア層で、その年代の方が多く住むエリアでは一定の集客を見込める可能性があります。
また、チラシは保管しておきやすいため、家族や友人に施工会社の選定をする際に相談する参考資料としても役立ちます。
外壁塗装チラシに記載すべき要素

外壁塗装のチラシを作成する際には、必ず記載すべき内容があり、これらが網羅されていないと、会社名が知られても、問い合わせにつながりにくいのでご注意ください。
施工事例(ビフォーアフター写真)
見込み客からの信頼を獲得するためには、施工実績の写真を掲載する方法が最も有効です。
実際のビフォーアフター写真があると、塗装会社の実在性や信頼性が高まります。
載せる事例は、ターゲットとする住宅の築年数・規模に近い事例を選ぶことがポイントです。
塗料の種類・特徴の説明
多くの塗装会社では、通常使用する塗料を定めている場合がほとんどですが、それらについて以下の情報をわかりやすくチラシで紹介しましょう。
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これらが一覧などでレイアウトされていると、見込み客が複数の塗装会社を比較検討しやすくなり、問い合わせや見積もり依頼につながる可能性が高まります。
チラシを保管してもらう工夫として、戸建住宅における外壁塗装の劣化セルフチェックリストを載せるのもおすすめです。
価格目安・パックプランの提示
外壁塗装のチラシを作成する際は、パック料金を必ず載せましょう。
外壁塗装はリフォームの中でもパックプランの設定がしやすく、多くの塗装会社では延べ面積の広さに応じて価格目安を決めています。
そのため、チラシなどで価格が分からなければ、比較検討の対象にならず、問い合わせを獲得できません。
価格目安とあわせてパックプランに含まれる工事内容や仕様を載せることも重要です。
保証内容・アフターサービス
見込み客が塗装会社を選ぶ際には、価格の安さや仕様だけ比較するのではなく、保証内容も必ずチェックします。
見やすい場所に「10年安心保証」などを明記しましょう。
ただし、保証年数だけを大きくチラシに載せると、「その期間はどんな些細な不具合でも対応してもらえる」という誤解につながりかねません。
外壁塗装の場合、紫外線や雨による塗膜劣化は通常、施工保証の対象外ですが、それはあくまでも塗装業界での常識であり、一般の方が理解しているとは限らないため、必ず「塗膜剥離保証(塗膜保証)」なのか「アフター点検保証」なのかを追記しましょう。
| 塗膜剥離保証(塗膜保証) |
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| アフター点検保証 |
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塗装会社によく見られるのは、塗膜剥離保証とアフター点検保証をセットで提案するケースです。
受注を獲得するために「うちは保証期間、どんな状況でも対応します」というセールスをする塗装会社もありますが、オーバートークは逆に信頼性を下げる可能性もあるので注意が必要です。
会社情報(資格・問い合わせ方法など)
チラシの中には、安さをアピールするために価格を大きく載せるものも珍しくありませんが、その場合によくありがちなのが会社情報が不足しているケースです。
最低でも、以下の情報をチラシに載せると、信頼獲得につながります。
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(参考:国土交通省|能力評価基準【建設塗装】)
チラシを見た人が「もっと詳しく話を聞きたい」となった場合、時間や場所を限定せずすぐに連絡できる問い合わせ先を明記することが重要です。
外壁塗装チラシのデザイン・レイアウトポイント

外壁塗装のチラシデザインを検討する際には、レイアウトや色使い、フォント選びなど、押さえるべきポイントがいくつかあります。
施工事例写真を効果的に活用する
施工事例の写真は、一目で外壁塗装のチラシであることがわかり、見栄えが良いものを選びましょう。
どのような写真を載せるかによって、チラシ自体の視認性や会社のイメージが変わります。
写真に写り込んでいる家の周りにある雑物や電線、電柱は、画像加工で削除するのがベストです。
また、メイン画像としてチラシに大きく画像を載せる場合は、350dpi※以上の解像度が必要になります。
※通常のデジタルカメラで撮影した画像は200〜300dpi程度の解像度なので、画像編集ソフトなどで解像度を上げる作業が伴います
伝えたいメッセージはシンプルにわかりやすく(キャッチコピー・色・文字・レイアウト)
チラシで伝えたいメッセージ(訴求内容)は、できるだけシンプルでわかりやすくしましょう。
そのためには、キャッチコピー・色・文字のフォント・レイアウトのポイントを押さえる必要があります。
| キャッチコピー |
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| 色(カラー)選定 |
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| 文字(フォント)選定 |
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| レイアウト |
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価格設定を明確に表示する
外壁塗装の会社を選ぶ人にとって、価格は重要な情報です。
日本における一般的な戸建住宅の延床面積は30〜40坪なので、これを基準として目立つ場所にパック料金を載せましょう。
ただし、東京23区などの都市部では狭小住宅が多く、逆に郊外では40坪を超える家が建ち並ぶエリアもあるため、地域特性に応じて数パターンで価格表示するものもおすすめです。
期間限定キャンペーンなどの限定感を演出する
チラシを配布する際は、見込み客の購買意欲をかき立てるための工夫として、期間限定キャンペーンを実施しましょう。
キャンペーンは、「今だけ」という限定感をプラスできます。
外壁塗装のよくあるキャンペーン例は以下のとおりです。
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「ゴールデンウィーク限定!20%オフキャンペーン」 「今だけ!屋根&外壁の塗装セット割」 「暑い夏を乗り越える!遮熱塗料サービス外壁塗装キャンペーン」 「家計応援!金利なし!月3万円でできる外壁塗装キャンペーン」 |
QRコードでWebサイトへ誘導する
最近増えているのが、QRコードを使い、オフラインのチラシからオンラインのホームページやSNSに見込み客を誘導する方法です。
従来、チラシに掲載する問い合わせ先は電話(フリーダイヤル)が主流でしたが、近年は電話よりも時間の制限がないメールや問い合わせフォームを好まれる傾向が強いため、Webツールが必須と言っても過言ではありません。
QRコードは無料で簡単に作成できるため、自社ホームページのURLや、公式LINEのリンクなどをコード化し、チラシの問い合わせ先横などに掲載しましょう。
チラシの反響・効果を上げるポイント

新聞折込チラシやポスティングチラシは、できるだけ反響・効果を高める方法で配布しましょう。
具体的に注意すべき点は主に4点あります。
ターゲットを明確にする
まずは、自社のターゲットを明確にするところから始めましょう。
ターゲットを設定する際には、以下の情報が必要です。
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【築年数】:塗装1回目(築10〜20年)か2回目以降(築20〜50年)でターゲットを絞るか 【建物の形態】:一戸建てのみに限定するか、アパートや低層マンションなども対象とするか 【住民の年齢層・収入】:ハイエンド層・シニア層をターゲットとするか、30〜40代に向けてリーズナブルな価格でアプローチするか |
上記の内容によって、最適なチラシのデザインや掲載内容も異なります。
エリアを絞った配布戦略
チラシの配布エリアを選定する際は、ターゲットとする住宅が多いエリアを事前にリサーチしましょう。
エリアリサーチは、現地を訪れて住宅地の傾向を知ることが最も確実です。
施工エリア内の住宅地がいつ頃に開発されたか知ると、配布戦略を立てやすくなります。
折込チラシのエリアの区分は新聞会社によって異なりますが、ほとんどが販売店から半径1〜3km圏内で設定されているため、事前に販売店に確認するのがおすすめです。
季節に合わせた訴求内容にする
チラシを配布する際には、季節に合わせた内容にする方法もおすすめです。
例えば、夏には遮熱塗料を用いた期間限定パックを打ち出し、繁忙期である3〜5月と9〜11月以外は、特別割引キャンペーンをする塗装会社は少なくありません。
梅雨や台風前の時期には、「雨漏り対策」を強く打ち出した外壁塗装・屋根塗装のパック提案が効果的です。
口コミ・お客様の声を掲載する
チラシの反響や効果を高める方法としてよく用いられるのが、お客様からの口コミや感想の掲載です。
リアルなお客様の声を集めると、会社への信頼感や安心感を獲得できる可能性があります。
ただし、抽象的な感想では「本当の口コミなのか」と疑われやすいため、できるだけ具体的でリアリティのあるものを掲載しましょう。
チラシ配布のタイミングを考える
新聞折込チラシでもポスティングチラシでも、配布のタイミングによって反響率が異なるとされています。
例えば、新聞にチラシを折り込む場合は、週末前の木曜日から土曜日が最も見られやすく、月曜日はその他のチラシに漏れてしまう傾向があるというのが通説です。
ポスティングチラシの場合は、午前中に投函すると当日中に見てもらえる可能性が高いため、できるだけ9〜11時に重点エリアを回りましょう。
イベントやキャンペーンの告知でチラシを配布する場合は、その2〜3週間前が最も効果が出やすいため、そこから逆算して印刷や業者手配を進めるスケジュールがおすすめです。
塗装会社もWeb集客が重要|おすすめの理由

チラシ配布は、地域やターゲットを絞って情報拡散できるツールですが、安定的に問い合わせや受注を獲得するためには、Web集客との“合わせ技”が必要です。
総務省の調査では、インターネットを「情報源として欠かせない」と回答した人の割合は50代までで70%を超えていて、60代でも約50%にも上ります。
上のグラフを見ても分かる通り、60代までは主要な情報源として、インターネットが新聞を超えていることがわかります。
そのため、これまでチラシや口コミ、紹介を受注獲得の軸としてきた塗装会社様も、ホームページやSNSを活用したWeb集客が欠かせません。
具体的には、以下の方法を試してみましょう。
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※SEO:Search Engine Optimization(検索エンジン最適化)の略称で、Googleなどの検索エンジンにおいて検索結果で自社サイトを上位表示させるための施策を指す
※MEO:Map Engine Optimization(地図検索エンジン最適化)の略称で、Googleマップ上の検索結果に自社情報を上位表示させるための施策
※リスティング広告:検索連動型広告とも呼ばれ、Googleなどの検索結果画面に表示されるテキスト広告で、入力されたキーワードと親和性の高いものが表示される
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まとめ
外壁塗装のチラシは、掲載内容やデザインによって効果が変わるため、反響率を高めるためには、ポイントを押さえた制作と配布が鍵を握ります。
そして、近年はシニア世代でもインターネットから情報収集する傾向が強まっているため、ホームページやSNSを活用するWeb集客との“合わせ技”を実践することも重要です。
「チラシとホームページ・SNSの相乗効果を生み出したい」「自社の強みをもっと多くの人に知ってもらいたい」という塗装会社様は、チラシ配布と合わせて、ホームページ・SNSの活用にチャレンジしてみましょう。

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